Business Banker Professionals

Contract van onbepaalde duur, arbeidsregime van 80 tot 100%, zone West –regio Oost-Vlaanderen

Je rol & werkomgeving

Je bentverantwoordelijk voor je commerciële portefeuille van professionele klanten enprospecten. Je bent in hun ogen een essentiële partner en antwoordt gunstig opal hun professionele vragen betreffende de activiteiten van de bank en deverzekeringen.

Je werkt 37uur/week (glijdende uren). Je werkt in verschillende kantoren in dezelfdebuurt. Je rapporteert aan de Segment Manager Business Banking.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden

Je onderhoudt een onberispelijke commerciëlerelatie met je klanten en je expertise is een zeer grote troef.

• Je bent de voornaamste contactpersoon voor de professionele klanten en prospecten die je professioneel advies op maat verstrekt.
• Je speelt tegelijk in op hun persoonlijke en professionele behoeften. Je hebt een grondige kennis van de producten en oplossingen van ING. Je schenkt in het bijzonder aandacht aan cross-buy.
• Je anticipeert op de behoeften en houdt regelmatig en proactief contact met het oog op een sterkere relatie en nieuwe verkoopmogelijkheden. Je bouwt een professioneel netwerk op, onderhoudt deze contacten en breidt jouw netwerk verder uit met het oog op nieuwe verkoopcontracten en extra klanten voor de ING-kantoren.
• Je hebt een neus voor nieuwe verkoopmogelijkheden en zet de nodige stappen om ze te concretiseren.

Je maakt je klantenportefeuille groter dankzij je commerciële relatie met je klanten.

• Jestelt de directe kanalen en de kanalen op afstand voor: website, Home’Bank,Business’Bank, Mobile Banking, Self’Bank, e-Wall, Competence Centers en deteams van Client Services.
• Jebeheert de digitale kanalen en de alternatieve contactpunten op afstand, jetoont je klanten hoe ze te gebruiken en zorgt waar nodig voor extra omkadering.
• Jemaakt de klanten en prospecten warm voor de digitale kanalen en alternatievecontactpunten op afstand. Je beschikt over de pedagogische vaardigheden om hetgebruik van deze kanalen aan te moedigen.
• Jehebt bijzondere aandacht voor de specifieke onlinediensten voor deprofessionele klanten en voor de kredietverlening via het Business CreditCenter.

Waar we naar op zoek zijn

Een collegamet het talent om iets op zich te nemenen het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met anderewoorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen teaanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoondie steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijkedoelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen enje bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.

Als BusinessBanker Professionals moet je ook:

• Een bachelor of gelijkwaardig door relevante ervaring;
• Ervaring in de verkoop van kredieten;
• Kennis van de wetgeving en fiscaliteit (bv. de fiscaliteit van de hypothecaire kredieten) – commerciële ervaring in adviesbankieren is een vereiste;
• Goede kennis van het Engels en grondige kennis van een van de landstalen. Kennis van een extra landstaal kan handig zijn (afhankelijk van de regio);
• Een optimale organisatie van je werk, zodat je je tijd efficiënt verdeelt over de verschillende activiteitendomeinen.

Wat we je aanbieden

Een duidelijkdoel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en anderevoordelen zoals:

• Persoonlijkegroei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities teverwezenlijken
• Eeninformele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningenondersteunen
• Eenprogressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waardeworden geschat

Verder kan jebinnen de afdeling Business Banking rekenen op een waaier aan mogelijkheden omte investeren in je persoonlijke enprofessionele groei.

Wijherdefiniëren bankieren. En jij?

Er was nooiteen interessantere tijd om bij ING te werken. We bevinden ons op een trajectdat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie engestuurd wordt door intelligente, vastberaden mensen. Onze klanten voelen datonze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stapvoor te blijven. En daar zijn we trots op!